Ngay khi bạn đăng ký cho mình một tài khoản NgânLượng.vn, bạn đã trở thành một thành viên của NgânLượng.vn. Tại đây, mỗi thành viên đều có một số dư tài khoản nhất định. Số dư tài khoản này đại diện cho số tiền mà thành viên đang có trên hệ thống NgânLượng.vn.

Bạn có thể thanh toán các giao dịch bằng cách sử dụng một tài khoản NgânLượng.vn, và thực hiện các giao dịch thanh toán với số dư trong tài khoản NgânLượng.vn của bạn.

Lưu ý: Tài khoản NgânLượng.vn bạn sử dụng để thanh toán phải có đủ số dư để bạn có thể thực hiện các giao dịch thanh toán

Trong trường hợp bạn chưa có tài khoản NgânLượng.vn, bạn có thể thanh toán trực tiếp với NgânLượng.vn, NgânLượng.vn sẽ giúp bạn thực hiện các giao dịch thanh toán đó của bạn.

Chờ xác nhận:

Là trạng thái giao dịch khi người mua/ người chuyển chưa tiến hành xác nhận thanh toán/ chuyển tiền cho giao dịch đó. Lúc này giao dịch sẽ được hiển thị với tình trạng 'Chờ xác nhận thanh toán'.

Đang tạm giữ: Tiền người mua/người chuyển đã chuyển đi rồi, NgânLượng.vn đang tạm giữ, người bán tiến hành cam kết người mua

Hoàn thành: giao dịch đã hoàn tất

Bị từ chối: người bán/ người nhận huỷ giao dịch tạm giữ, trả lại tiền cho người mua/ người chuyển

Đã thanh toán, chờ người bán chuyển hàng

Khi người mua nhấn nút thanh toán và xác minh giao dịch với hình thức thanh toán ngay, khoản thanh toán đó sẽ ngay lập tức được chuyển sang tài khoản người bán, nhưng hàng chưa được chuyển đến người mua, và người mua vẫn đang chờ người bán chuyển hàng. Tình trạng của giao dịch này sẽ là 'Đã thanh toán, chờ người bán chuyển hàng'.

Đã xác nhận giao hàng, chờ người mua phê chuẩn

Sau khi người mua nhấn nút thanh toán và xác minh giao dịch với hình thức thanh toán tạm giữ, người bán sẽ gửi hàng đến người mua. Sau đó người bán đăng nhập vào tài khoản NL của họ, xác nhận mình đã giao hàng, nhưng người mua có thể chưa nhận được hàng hay vì một lý do nào đó, người mua chưa nhấn vào nút 'Phê duyệt' cho khoản thanh toán đó, vì vậy khoản thanh toán đó vẫn đang trong tình trạng chờ chuyển, chứ chưa thực sử được chuyển sang tài khoản người bán. Tình trạng của giao dịch này sẽ là 'Đã xác nhận giao hàng, chờ người mua phê chuẩn'