Số điện thoại di động chính: chính là số điện thoại sẽ được dùng để nhận mã xác minh (trường hợp nhận mã xác minh giao dịch bằng điện thoại di động) hoặc các thông tin liên quan đến giao dịch từ NgânLượng.vn gửi tới bạn.

Bạn được phép tạo tối đa 03 số điện thoại di động trong cùng một tài khoản NgânLượng.vn của mình, các số này cần được NgânLượng.vn xác minh trước khi có tác dụng.

Nếu bạn đang cố gắng đăng ký một tài khoản NgânLượng.vn, bạn có thể được yêu cầu cung cấp số điện thoại để xác minh danh tính của mình. Bạn có tuỳ chọn sử dụng hình thức xác minh giao dịch qua SMS hoặc mật khẩu thanh toán.

Trong một số trường hợp tin nhắn đến chậm (trong vài phút mà bạn vẫn chưa nhận được) xin vui lòng kiểm tra số máy bạn đang sử dụng có đúng là số điện thoại bạn đã khai báo không, hoặc điện thoại của bạn đang ngoài vùng phủ sóng hoặc bộ nhớ tin nhắn đã bị đầy ...

Nếu không phải những trường hợp trên, bạn vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng để được NgânLượng.vn trợ giúp

Trong trường hợp số di động cũ của bạn không dùng được nữa, muốn chuyển sang số khác, bạn có thể sử dụng chức năng ‘Thay đổi số chính khi số cũ bị mất’ của NgânLượng.vn.

Trong quá trình thao tác, nếu có vấn đề gì cần trao đổi và thắc mắc, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua hòm thư support@nganluong.vn để được hỗ trợ và giải đáp.