Tôi là người bán, xác nhận giao hàng trên NgânLượng.vn như thế nào?

Để xác nhận giao hàng trên Ngân Lượng, bạn phải đi đến trang https://www.nganluong.vn, đăng nhập vào bằng tài khoản NgânLượng.vn của bạn. Ngay khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ hiển thị màn hình giao diện trang 'Thông tin tài khoản' như mặc định

Bước 1: Lựa chọn giao dịch

Click vào menu 'Quản trị giao dịch', hệ thống hiển thị toàn bộ giao dịch của khách hàng.

Ở góc ngoài cùng bên phải của phần thông tin tương ứng với mỗi giao dịch, click 'Xác nhận giao hàng' tương ứng với giao dịch cần xác nhận giao hàng. Màn hình giao diện chuyển qua bước 2

Bước 2: Thông tin chi tiết giao dịch nhận tiền

Bạn hãy lựa chọn hình thức vận chuyển và thông tin chi tiết giao dịch (nếu có) theo mẫu dưới đây:

Sau khi điền đầy đủ các thông tin chi tiết giao dịch nhận tiền theo yêu cầu, click vào nút 'Xác nhận' để xác nhận thông tin giao hàng của bạn

Bước 3: Hoàn tất

Hệ thống sẽ hiển thị form thông báo 'Bạn vừa xác nhận giao hàng thành công', và quá trình xác nhận giao hàng của bạn đã được hoàn tất

• Hướng dẫn gửi phản hồi khiếu nại

• Hướng dẫn người mua gửi khiếu nại

• Quy trình xử lý khiếu nại của NgânLượng.vn

• Tôi đã thanh toán, bao lâu người bán giao hàng?

• Tôi đã thực hiện giao dịch thanh toán, đợi lâu không thấy người bán xác nhận giao hàng, tôi phải làm gì?