1900-5858-99 (máy lẻ 111)
Hỗ trợ dịch vụ 1
Hỗ trợ dịch vụ 1
Hotline: 0984-863-761
Hà Nội: 1900-5858-99
TP.HCM: (08) 6292 0945
Email: support@nganluong.vn
Hỗ trợ chung
Hỗ trợ kỹ thuật
Hướng dẫn rút tiền tại văn phòng giao dịch NgânLượng.vn
Trong trường hợp bạn muốn nhận tiền mặt ở văn phòng của NgânLượng.vn tại TP. Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh, bạn phải là thành viên đã xác minh Chứng minh thư (CMT) hoặc Hộ chiếu hoặc Đăng ký kinh doanh (ĐKKD) và phải mang theo CMT/ Hộ chiếu/ ĐKKD (kèm theo giấy giới thiệu của doanh nghiệp đối với thành viên là doanh nghiệp) của mình để chứng thực với một số ghi chú sau:
1. Số giấy CMT/ Hộ chiếu/ ĐKKD phải trùng khớp với người đến lĩnh tiền và với các thông tin cá nhân đăng ký cho tài khoản NgânLượng.vn đó
2. Không chấp nhận bản sao, chỉ rút tiền trong giờ hành chính vào các ngày làm việc trong tuần
Lưu ý: Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khiếu nại vì 1 giao dịch nào đó, có thể NgânLượng.vn sẽ đóng băng 1 khoản tiền tương ứng với giá trị giao dịch đó để giải quyết.