Làm thế nào để tôi rút được tiền ra khỏi tài khoản NgânLượng.vn?

Trong trường hợp bạn muốn rút tiền về tài khoản ngân hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn tại NgânLượng.vn, chọn chức năng "Rút tiền", nhập số tiền bạn muốn rút và hình thức rút tiền (vào tài khoản ngân hàng hoặc tại văn phòng NgânLượng.vn), sau đó thực hiện thủ tục xác minh OTP cho giao dịch. Ngay sau khi nhận được yêu cầu rút tiền (đã xác minh) của bạn, kế toán của NgânLượng.vn sẽ nhanh chóng chuyển cho bạn số tiền VND tương ứng (đã trừ phí rút tiền) vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã đăng ký.

Trong trường hợp bạn muốn nhận tiền mặt ở văn phòng của NgânLượng.vn tại Hà Nội hoặc TP.HCM, bạn phải là thành viên đã xác minh CMT hoặc Hộ chiếu hoặc ĐKKD và phải mang theo CMT/ Hộ chiếu/ ĐKKD của mình để chứng thực với một số ghi chú sau:

1. Số giấy CMT/ Hộ chiếu/ ĐKKD phải trùng khớp với người đến lĩnh tiền và với các thông tin cá nhân đăng ký cho tài khoản NgânLượng.vn đó

2. Không chấp nhận bản sao, chỉ rút tiền trong giờ hành chính các ngày làm việc trong tuần

Ghi chú: Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khiếu nại vì 1 giao dịch nào đó, có thể NgânLượng.vn sẽ đóng băng 1 khoản tiền tương ứng với giá trị giao dịch đó để giải quyết.

• Quy định về hạn mức rút tiền như thế nào?

• Thời gian quy định xử lý rút tiền như thế nào?

• Rút tiền khỏi tài khoản có mất phí không?