Hướng dẫn sử dụng hiệu quả biểu tượng Ngân Lượng đảm bảo (NLĐB)
1. Tầm quan trọng của Logo “Ngân Lượng Đảm Bảo” đối với các website bán hàng.
Khi website bán hàng được một tổ chức trung gian độc lập có uy tín đứng ra chứng thực uy tín và đảm bảo thì người mua sẽ có đủ động lực và an tâm để quyết định mua hàng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ ít được biết đến khi phải cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn và nổi tiếng hơn.
Theo nghiên cứu của CyberSource thì 90% người tiêu dùng lo ngại về lừa đảo trực tuyến, 85% cố gắng tìm các dấu hiệu an toàn của website bán hàng trước khi mua. Trong đó các chứng nhận uy tín (hay gọi là Trust-Mark tương tự như NLĐB) là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất (48%) đến lòng tin của Người Mua (NM) đối với một website họ chưa biết trước đó, 93% người tiêu dùng cho rằng việc nhìn thấy Trust-Mark (như NLĐB) là rất quan trọng và 75% sẽ chỉ mua tại các website có trang bị Trust-Mark.

Theo McAfee thì gần 50% người tiêu dùng ngừng mua hàng ngay tại bước thanh toán vì sợ rủi ro. Thậm chí trước các cơ hội mua sắm rất hời thì 63% cũng sẽ không mua tại các website chưa được chứng thực uy tín vì lo ngại bị lừa. Nghiên cứu này cũng cho thấy: 1/3 số người tiêu dùng thích mua ở các website nhỏ mà có Trust-Mark hơn tại các website lớn và nổi tiếng. Điều này gia tăng lòng tin của người muavà giúp tăng trưởng doanh số từ 11-15%.
Vì vậy việc đặt Trust-Mark “Ngân Lượng Đảm Bảo” là rất quan trọng trong việc thu hút khách hàng tin tưởng ở lại và mua hàng từ website của bạn chứ không phải website của các doanh nghiệp có thương hiệu lớn và được nhiều người biết đến hơn. Nếu bạn đã mua Trust-Mark “Ngân Lượng Đảm Bảo” rồi mà lại không biết cách tận dụng tốt nó mọi nơi mọi lúc thì sẽ rất lãng phí chi phí đầu tư và giảm bớt cơ hội kinh doanh.
2. Các website bán hàng nước ngoài thường đặt Trust-Mark như thế nào?
Các doanh nghiệp nước ngoài rất chú trọng đặt Trust-Mark tại các vị trí (i) trang trọng nổi bật dễ nhận biết đối với người mua, và (ii) xuất hiện tại mọi trang web của website. Những vị trí này thường là header, footer, cột trái hoặc cột phải của website. Xem ví dụ dưới đây:

3. Vậy tôi nên đặt Logo “Ngân Lượng đảm bảo” vào website của mình như thế nào cho tốt?
a. Đặt tại tất cả các trang Web của Website: xem ví dụ

b. Đặt tại trang thanh toán mua hàng: có đến 50% người mua huỷ thanh toán ngừng mua hàng khi đến bước này vì lo sợ rủi ro, vì vậy việc dùng lời lẽ hướng dẫn thanh toán mạnh mẽ và Logo cảm kết đảm bảo tại đây sẽ giúp giảm tỷ lệ khách hàng rơi rụng khi thanh toán mua hàng.

4. Mẫu Logo "Ngân Lượng Đảm Bảo" sử dụng cho Website bán hàng.
| Đảm bảo BẠC |
Đảm bảo VÀNG |
Đảm bảo KIM CƯƠNG |
| MẪU 1: | ||
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
| Kích thước 230px x 100px | ||
| Kích thước 200px x 90px | ||
| Kích thước 180px x 80px | ||
| Kích thước 150px x 70px | ||
| MẪU 2: | ||
![]() |
![]() |
![]() |
| Kích thước 100px x 110px | ||
| Kích thước 90px x 91px | ||
| MẪU 3: | ||
![]() |
![]() |
![]() |
| Kích thước 130px x 50px | ||
| Để đặt Logo "Ngân Lượng Đảm bảo" Hãy Copy đoạn mã trên, sửa link dẫn tới trang chứng nhận mà Ngân Lượng.vn cung cấp cho bạn, nhúng vào vị trí trên Website mà bạn muốn hiển thị. | ||









